Servizio assistenza tecnica e ricambi: il nostro fiore all’occhiello.

Grazie alle competenze del nostro personale tecnico specializzato, siamo stati in grado di rispondere in modo rapido alle esigenze di assistenza tecnica e ricambi in Italia e nel mondo.
La qualità del lavoro dei nostri tecnici è così apprezzata dai costruttori di piattaforme aeree con i quali collaboriamo che, su loro richiesta, siamo diventati officina autorizzata per il triveneto in grado di rispondere non solo alle necessità di assistenza degli utilizzatori finali, ma anche di altre società di noleggio.

Staff e organizzazione

3
operatori telefonici con esperienza tecnica pronti a ricevere le chiamate di assistenza
15
tecnici specializzati sempre aggiornati con formazione specifica
20
furgoni attrezzati ad officina mobile
1
camion con autista con formazione specifica e familiarità verso le nostre attrezzature

Servizi assistenza

Servizi
standard

ON DEMAND:servizio assistenza a chiamata.

BASE:per garantire i controlli obbligatori previsti dalle normative.

INTERMEDIO:manutenzione programmata in più rispetto al BASE.

SUPERIORE:manutenzione programmata inclusa pulizia e materiali di consumo in più rispetto a INTERMEDIO.

Servizio
esclusivo

TUTTO INCLUSO:controlli obbligatori – manutenzione programmata – manutenzione ordinaria e straordinaria – ricambi e consumabili – possono essere inclusi tutti in un UNICO CANONE MENSILE. Tale servizio essendo in abbonamento diventa interamente deducibile ai fini fiscali.

Servizio mezzo
di cortesia

Se il carrello o la piattaforma necessita di riparazione presso le nostre officine, forniamo un mezzo sostitutivo di cortesia compatibilmente con le giacenze del nostro magazzino.

Supporto per certificazioni

A seguito della manutenzione programmata, ci occupiamo del contatto con l’ente certificatore per la gestione delle verifiche annuali o ventennali delle piattaforme fornite.

Servizio ricambi

Usufruire di un servizio ricambi di qualità è fondamentale per allungare la vita operativa dei macchinari e mantenere produttiva un’attività.
Per questo mettiamo a disposizione dei nostri clienti ricambi di qualità certificata dal produttore, capaci di garantire alte performance a carrelli elevatori o altri mezzi.

Grazie all’utilizzo di pezzi di ricambio originali, siamo in grado di garantire una riparazione efficiente e tagliata su misura, a seconda delle esigenze. Un ricambio originale è infatti di fondamentale importanza in tutti quei casi in cui i macchinari per la movimentazione delle merci vengono sottoposti ad un utilizzo gravoso, poiché permette di evitare interventi di manutenzione continuativa senza pregiudicare le prestazioni del macchinario.